更舒适
周到的感官设计减少体验阻力，带来自在。
一切
从感受开始
人们或许会忘记品牌传达的文字，
却往往记得与品牌互动时产生的感受。
感受形塑决策，
情绪建立链接，
记忆推动忠诚。
每个品牌，
都已是一种
感官体验
你的品牌，正在被感知。
关键在于，这份体验是否经过有意识的设计。
人们往往在理解消息之前，就已通过空间、视觉、声音、触觉、味觉与气味，体验品牌。
- 空间
- 视觉
- 声音
- 触觉
- 味觉
- 气味
气味
塑造氛围
在看见或听见任何消息之前，气味已可能形塑场所带来的感受。
在文字与影像尚未被充分理解前，气味已可能设定迎宾、平静、高质感、清新或有活力的情绪基调。
- 氛围
- 情绪
- 舒适
- 记忆
氛围改变，情绪回应，
舒适感增加，片刻留在记忆中。
多感官体验设计
从气味
到完整感官体验
当每个感官线索都传递一致消息，体验更有力量。
气味与视觉、声音、触觉、味觉及周遭环境相互呼应，让分散刺激形成一致的品牌体验。
感官体验如何影响企业成果
体验创造商业价值
感官线索形塑人的感受，
进而影响品牌能创造的价值。
各感官接触点协同时，品牌创造的不只是氛围，
还包括更舒适、更深刻的记忆、更高参与、品牌偏好、
高质感认知与长期忠诚。
更深刻的记忆
气味、声音与视觉形成让人记住的线索。
更高参与
多感官环境鼓励停留、探索与链接。
品牌偏好
正向体验建立情绪链接，支持品牌选择。
高质感认知
一致的感官质量传递用心、工艺与差异。
长期忠诚
具有意义的体验，促使顾客推荐品牌并创造长期价值。
- 感官线索
- 人体反应
- 品牌体验
- 商业价值
建立感官商业策略
A&S 如何建立感官策略
将消费者的感知与情绪反应，
连接至品牌希望实现的具体商业目标。
我们将品牌目标与消费者洞察整合为可设计、可测试、可执行的感官策略，使品牌体验具备明确方向、一致性与可评估的价值。
商业目的
体验必须
达成什麽？
品牌表达
品牌应
传递什麽？
人体反应
人们应感受、记住，
并选择什麽？
感官商业策略
方向清楚，体验一致，实际有价值。
了解更多
将感官商业策略
落实。
从气味、产品体验到空间与接触点，
协助品牌将感官思考转为实际行动。
嗅觉与品牌
通过气味建立氛围、情绪与记忆。
- 品牌识别香气
- 客制香气
- 气味行销
- 空间用香
产品感官
形塑产品如何被感知、感受与记住。
- 风味
- 功能食品饮料
- 个人护理
- 口腔护理
- 质地
- 凉感与口感
空间与体验
设计有目的、具沉浸感且一致的空间。
- 零售
- 旅宿
- 工作场所
- 展示间
- 体验中心
品牌触点
让每个接触点的感官线索相互链接。
- 包装
- 开箱
- 行销活动
- 消费者旅程
- 在线与线下一致性